Viecnha.vn là một sản phẩm dịch vụ chuyên nghiệp được hợp tác bởi Công ty CP Viễn thông FPT và Công ty CP Kinh doanh Dịch vụ Quản lý BĐS Homecare hoạt động theo mô hình Uber tân tiến và thuận tiện nhất hiện nay.
Viecnha.vn là trang dịch vụ hỗ trợ trực tuyến ứng dụng trên điện thoại, máy tính… giúp kết nối người cung cấp dịch vụ với khách hàng một cách hiệu quả nhất.
Khi sử dụng dịch vụ của viecnha.vn, khách hàng sẽ được lựa chọn khung thời gian phù hợp, được lựa chọn người thực hiện dịch vụ chuyên nghiệp, có lý lịch rõ ràng cùng với trang thiết bị, dụng cụ chuyên dụng, các loại hóa chất thân thiện với môi trường từ các hãng nổi tiếng.
I. CÁC GÓI DỊCH VỤ CUNG CẤP:
- Dịch vụ vệ sinh chuyên nghiệp theo giờ.
- Dịch vụ tổng vệ sinh.
- Dịch vụ giặt thảm, ghế sofa, rèm...
- Dịch vụ giặt là công nghiệp.
- Dịch vụ chăm sóc cây xanh.
- Dịch vụ phun diệt côn trùng.
- Các dịch vụ tiện ích khác.
II. TIÊU CHUẨN CHO 1 GÓI DỊCH VỤ
1. Đối với nhân viên giám sát, nhân viên dịch vụ
- Được đào tạo nghiệp vụ làm sạch, kỹ năng giao tiếp với khách hàng bởi chuyên gia nước ngoài.
- Có đồng phục và thẻ tên
2. Đối với trang thiết bị, dụng cụ và hóa chất
- Thiết bị dụng cụ: Chuyên nghiệp
- Hóa chất: Có xuất xứ rõ ràng và thân thiện với môi trường.
3. Kiểm soát chất lượng dịch vụ và nhân sự:
- Thực hiện nghiệm thu dịch vụ với khách hàng (bằng bản cứng hoặc đánh giá trên hệ thống online)
- Có biên bản xác nhận giờ đến và giờ đi của nhân sự; xác nhận bàn giao cho khách hàng đảm bảo không thất thoát tài sản.
III. Lợi ích mang lại cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ viecnha.vn
- Nhanh chóng và thuận tiện.
- Khách hàng được sử dụng dịch vụ chuyên nghiệp
- Giảm chi phí cho khách hàng
- Khách hàng có quyền lựa chọn khung giờ sử dụng dịch vụ
- Thành viên viecnha.vn luôn được đào tạo theo quy trình chuyên nghiệp, được xác minh nhân thân, lý lịch rõ ràng.